Wir versuchen die meisten Reparaturen innerhalb eines Tages durchzuführen. Sollte das nicht möglich sein, oder sich unerwartete Probleme ergeben, werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sie haben bei uns die Wahl zwischen Zahlung auf Rechnung oder Barzahlung bei Abholung Ihres Fahrzeugs.
Ja - Als Kfz Reparaturwerkstatt zählen wir zu den systemrelevanten Branchen und sind weiterhin für Sie da. Beachten Sie bitte unsere COVID-19 Schutzmaßnahmen.
Das Auslesen des Steuergerätes ist im Rahmen einer Reparatur kostenfrei. Sollten Sie nur eine Diagnose wünschen ohne Behebung des Fehlers berechnen wir hierfür eine Pauschale von 17,85€ (brutto)
Ja. Um größtmögliche Planungssicherheit für Sie und für uns zu gewährleisten möchten wir Sie bitten immer einen Termin zu vereinbaren. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht oder rufen Sie uns kurzfristig an.
Ja. Der TÜV Rheinland prüft jeden zweiten Dienstag in unserem Haus. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin mit uns.
In welchen Intervallen Ihr Fahrzeug einen Service benötigt können Sie dem fahrzeugspezifischen Serviceplan entnehmen. Die Faustregel lautet alle 12 Monate, moderne Fahrzeuge weisen Sie im Bordcomputer auf einen anstehenden Service hin.
Nein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir von Ihnen selbst erworbene Ersatzteile nicht auf Qualität prüfen können. Wir arbeiten mit namhaften Lieferanten zusammen, nur so können wir sicherstellen, dass die verbauten Teile allen Sicherheitsanforderungen entsprechen und Funktionalität garantieren. Gerne machen wir Ihnen ein gutes Angebot.
Zum Beispiel:
- Reifengröße 17" = 17€ (pro Reifen, zzgl. MwSt. und Altreifenentsorgung)
Ja. Bitte sprechen Sie uns darauf an, sollten Sie einen Ersatzwagen benötigen für die Zeit in der wir uns um Ihr Fahrzeug kümmern damit wir alles rechtzeitig organisieren können.
Ja. Durch den HV2 Lehrgang sind wir auch berechtigt Arbeiten an E-Fahrzeugen durchzuführen.